网站运营服务协议，网站运营服务协议书范本

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一、服务范围与标准

1. 基础运维服务
   • 内容管理：乙方责内容更新、页面优化及信息发布，确保内容合合规[[1]4。
   • 技术保障：包括服务器运维、安全防护（防火墙部署、漏洞修复）、数据备份与恢复，保障稳定运行[[4]9。
   • 性能优化：提供搜索引擎优化（SEO）、用户体验提升及系统升级服务[[1][3]9。
2. 增值服务
   • 推广策划（如线上、社交媒体营销）及数据分析报告，协助甲方制定运营策略[[3]9。

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二、双方权责划分

1. 甲方义务
   • 按时支付服务费用，提供必要的企业资料及产品信息，确保信息真实性[[1][3]7。
   • 不得将乙方提供的服务内容、数据或技术方转让给第三方[[5]8。
2. 乙方义务
   • 按约定时限完成服务（如故障24小时内），保证服务质量符合行业标准[[4]9。
   • 严格保密甲方商业数据及用户隐私，禁止泄露或用于非授权用途[[4][6]9。

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三、费用与支付机制

1. 费用构成
   • 基础服务费（按月/季/年支付）+ 佣金（按销售额比例计算，通常为2%-5%）[[3][7]11。
   • 额外费用：广告推广费、功能定制开发费等由甲方承担[[3]9。
2. 支付条款
   • 逾期支付需缴纳约金（未付金额的0.5%/日），乙方有权服务[[3]7。

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四、约责任与争议解决

1. 约情形
   • 甲方未付费或泄露乙方技术机密；乙方服务不达标或数据管理失职[[4]7。
   • 约方需直接经济损失（含律师费、诉讼费）[[4]7。
2. 争议处理
   • 优先协商解决；协商失败则提交乙方所在地或指定仲裁机构裁决[[1][4]9。

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五、其他关键条款

1. 协议期限与终止
   • 合同有效期通常为1-3年，期满可续签；任一方提前终止需书面（一般30天）[[1][3]9。
2. 知识产权归属
   • 内容及运营成果（如用户数据、设计模板）归甲方所有；乙方保留基础技术产权[[4]10。
3. 不可抗力免责
   • 因自然害、变动等导致服务中断，双方免除责任[[4]9。

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此协议框架综合了服务内容标准化、风险防控及律合规性要求，适用于电商平台、企业官网等多元场景。具体条款需根据实际业务需求补充细则（如KPI考标准、数据迁移流程等）。

以下是根据搜索结果整理的运营服务协议心内容框架，涵盖服务范围、权责划分、费用机制及律保障等心条款：

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