物流运营经理岗位职责，物流运营经理岗位职责描述

一、与资源统筹

1. 制定运营策略：主导物流的长期、中期及短期，包括运力部署、路由优化、仓储布局及时效标准设定。根据市场动态（如旺季/淡季需求）调整资源配置方，确保运营体系高效运转139。
2. 资源整合与优化：责运力池搭建（如众包骑手、干线车辆、仓储空间），通过数据模型分析运力需求，实现成本与效率的平衡。例如，结合闲忙时段调配骑手资源，或通过多项目运力组合降本增效158。

二、日常运营管理

1. 流程标准化：设计并执行仓储、分拣、配送等环节的SOP操作规范，持续优化作业流程。例如，完善入库验收、货物分拣、逆向处理等流程，提升分拣准确率及配送时效64。
2. 时效与质量监控：实时跟踪快件在途状态，分析时效类客户原因，推动跨部门协作解决异常问题。同时，确保货物安全、信息保密及合规操作349。

三、团队与绩效管理

1. 人才梯队搭建：责运营团队组建、培训及考体系，包括骑手/司机、岗前培训（如标准化服务、安全规范）、新人带教等13。
2. 绩效与激励设计：制定KPI考标准（如人均效能、成本控制目标），通过数据分析评估团队表现，并设计成长激励方提升员工稳定性56。

四、成本控制与风险管理

1. 预算与成本优化：编制年度运营预算，监控运输、仓储、人力等成本构成。通过数据分析识别浪费环节，推动订单成本优化及资源复用18。
2. 风险应对机制：建立应急预体系，快速处理配送异常、客诉及安全事故；维护区域关系，降低律与品声誉风险1310。

五、客户关系与跨部门协同

1. 客户需求：对接甲方或终端客户，定制物流解决方（如冷链运输、同城急送），处理并提升满意度1611。
2. 内外部协同：联动销售、产品、技术等部门，推动系统工具迭代（如WMS/TMS系统升级）；协调供应商、加盟商资源，保障项目落地248。

六、数据驱动决策

1. 运营分析：利用Excel、PPT等工具分析配送效率、库存周转、成本结构等数据，输出报告并推动闭环管理235。
2. 技术赋能：推动自动化系统应用（如订单跟踪、智能调度），减少人工干预，提升整体人效46。

---

上述职责要求从业者兼具物流专业知识（如零担运输、跨境流程）、心能力（数据分析、跨部门沟通、危机处理）及行业经验，同时需适应高频出差与高压环境3810。

物流运营经理作为供应链体系的心管理者，其职责涵盖、资源调配、团队管理及风险控制等多维度工作，具体可归纳为以下心职能：

相关问答

---

物流经理岗位职责

答：物流经理的岗位职责主要包括以下几点：制度建立与完善：负责建立并完善物流管理督导制度、操作流程与规范，确保物流运营的有序进行。运营管理：制定年度经营管理方案及目标，并全面负责项目的运营管理工作，包括日常工作计划及管理措施的高效实施。监督与评估：监督、检查、指导及评估物流运营秩序，提升经营环境和设备维修、保养

销售过程管理系统推荐

企业回答：咨询热线：400-6269-560云客手机不仅仅是一部硬件产品,更包含了强大的软件系统,帮助企业收集数据,管理过程,提升业绩!主要有以下功能：手机端与管理端相辅相成，为企业提供企业管理、企业营销、外呼管理、客户管理、手机管理、数据分析、数据保护...

物流经理岗位职责

答：物流经理的岗位职责主要包括以下几点：全面经营管理工作：确保公司达成既定的经营目标，并监控管理目标的实现过程。物流规范和管理体系建设：负责建立和完善物流管理的各项规章制度、操作规范及业务流程。制定并执行中长期发展战略：制定物流部门的中长期发展战略，包括考核方案等，以推动部门持续发展。公司整体业务...