其他辅助类软件
天猫店掌手机客户端
适用于天猫旗下商家的店铺管理办公平台，带来一站式的综合性便捷服务，帮助商家更好地管理店铺运营7。
创意设计类软件
Canva
Canva 是一款创意设计软件，操作简单易懂，就算是设计小白也能快速上手。它提供了丰富的设计模板和素材，可帮助商家设计出精店铺海报、商品图片等，提升店铺的视觉效果，让店铺在众多竞争者中脱颖而出13。
商品管理类软件
助理
助理是为卖家提供的一款免费客户端工具，可帮助商家快速创建并编辑商品信息、批量上传商品、管理订单等。它支持打印出库单，还支持批量操作，大大提高了店铺商品和订单的管理效率8。
管理类软件
赤兔名品绩效管理专业版
赤兔名品绩效管理专业版是一款绩效管理工具，可帮助商家对人员的工作绩效进行考和管理。它可以统计人员的时间、服务质量、客户满意度等指标，激励人员提高服务水平11。
店铺管理类软件
千牛工作台
千牛工作台是阿里巴巴为商家打造的一站式店铺管理工具，具有大的功能。它不仅支持旺旺、千牛等多渠道聊天，方便商家与客户快速沟通，及时处理客户咨询和订单，还具备丰富的营销工具，如优惠券、满减等，可让店铺促销一键搞定。在移动端，千牛天猫卖家版 APP 也不断升级，新版首页更简洁、高效，下拉可查看全店经营数据，新增“经营建议”助力商家掌握经营技巧，还新增了工具，覆盖店铺经营全链路。消息功能更便捷、清晰，输入自动快捷短语可提升接待效率，新增的“营销”模块整合多渠道营销玩，能助力商家快速获取站外流量81314。
数据分析类软件
生意参谋
生意参谋是阿里巴巴旗下的专业电商数据分析工具，堪称店铺运营的“大脑”。它能够帮助商家分析店铺的销售数据、用户行为、竞品情况等，让商家对市场了如指掌。通过对这些数据的深入分析，商家可以制定出更加精准的运营策略。生意参谋还能提供行业趋势报告，让商家时刻掌握的市场动态，做出最明智的决策813。
营销推广类软件
直通车
直通车是旗下的付费推广工具，通过关键词竞展示店铺和商品信息，吸引潜在客户进入店铺。商家可以自定义推广计划，精准投放广告，提高广告效果。该软件还提供了数据分析功能，方便商家调整策略，提高率89。
e 店宝（纯电商 ERP）
e 店宝是一款纯电商 ERP 软件，适用于各类电商商家。它可以实现商品库存的实时管理、订单处理、物流跟踪等功能，帮助商家提高供应链管理效率，降低运营成本11。
创可贴
创可贴是一款线上图形设计工具，平台上提供了丰富的图片和模板等素材，通过简单的拖拉拽操作就可以设计出精海报、PPT、邀请函、信息图和名片等。商家可以将作品直接分享给他人，也可以将作品导出为 PNG、PDF 等格式的文件1。
管理软件
管理软件可帮助商家高效处理客户咨询、订单确认、售后服务等工作。通过该软件，商家可以实时掌握客户需求，提供专业、及时的服务，提高客户满意度和忠诚度。该软件还支持多账号管理，方便商家管理多个店铺9。
快车推广软件
快车推广软件同样是一款高效的电商推广工具，可帮助商家提高店铺曝光率和流量。商家可以通过该软件自定义推广计划，精准投放广告，并根据数据分析调整策略，以提高率9。
快递助手
快递助手是专门为电商卖家打造的物流管理工具，通过该软件，商家可以轻松打印快递单、管理物流信息等，提高物流处理效率8。
数据赢家（数云）CRM 软件
数据赢家 CRM 软件可以对客户数据进行深度挖掘和分析，帮助商家了解客户的购买偏好、消费习惯等，从而实现精准营销，提高客户的忠诚度和复购率11。
阿里卖家
阿里卖家是一站式店铺管理平台，支持天猫店铺登录管理，还提供了一系列辅助经营的功能，帮助商家轻松应对日常运营10。
这些软件工具在天猫运营的各个环节都发挥着重要作用。商家应根据自身的店铺规模、业务需求和预算，选择适合自己的软件，并软件的更新和维护，以确保其长期稳定的使用效果，从而在天猫平台上取得更好的业绩。
天猫运营必备软件
在当今竞争激烈的电商市场中，天猫作为内的电商平台，吸引了众多商家入驻。为了在天猫上取得成功，商家需要借助各种软件工具来提高运营效率、优化运营策略。以下是一些天猫运营必备的软件：
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