欣欣福建区域运营中心，福建欣欣石业

1. 专业化培养体系：实施“导师制+项目制”成长路径，新员工通过参与智慧旅游项目快速掌握技术开发与运营管理技能5。
2. 跨区域协作机制：与温州、南通等地的供应链办事处联动，优化福建土楼、泉州海丝文化遗产等项目的产品包装效率17。
3. 政企学研合作：福建技术师范学院建立实训，定向培养旅游数字化人才，年均为行业输送超200名专业运营人员18。

四、效益与产业赋能
作为福建省龙头旅游企业5，该中心的值体现在：

1. 中小企业扶持：通过“欣欣旺铺”系统降低旅行社电商化门槛，助力2000余家本地旅行社实现线上营收增长4。
2. 乡村振兴实践：在宁德畲族村落、龙岩土楼群等地开展旅游扶贫项目，2024年带动周边农产品线上销售额突破5000万元18。
3. 公益协同：关联机构福建省欣欣济困助学基金会年均开展25次公益，覆盖9个和15个乡村，形成“商业运营+公益反哺”的可持续发展模式14]。

1. 数字化工具：开发“顾问APP”实现旅游定制服务全流程跟踪，用户可通过、手机网店等渠道完成产品咨询与购买4。
2. 数据分析平台：建立旅游大数据中心，实时监测游客流量、消费行为等数据，为地方提供决策支持，如在武夷山景区应用中减少30%的客流拥堵1。
3. 智能硬件：在福州三坊七巷等文化街区部署物联网设备，集成票务管理、导览讲解、安防监控等功能13。

三、团队与区域协同
该中心构建了400余人的复合型团队1，人才策略呈现三大特征：

1. 旅游信息化服务：为地方、景区及旅行社提供智慧旅游解决方，涵盖游务系统搭建、企业运营数据管理、监管平台开发等14。例如，通过自主研发的ERP系统实现6000余家旅行社的供应链协同4，并推出同业资源交易平台“欣旅通”，日均处理超14万中小旅行社的采购需求4。
2. 目的地运营：整合福建特旅游资源，开发线上线下一体化运营项目，重点在福州、厦门、泉州等城市落地智慧景区管理系统，覆盖超100家景区15。通过搭建MCN团队和电商平台，联动福清融媒等机构推广“福农优品”区域品，实现文旅资源与商业值的双向转化18。

二、技术创新与服务体系
中心累计获得50余项技术专利及CMMI3资质认证15，其技术能力体现在三大产品线：

一、业务定位与布局
欣欣福建区域运营中心以厦门总部为，辐射全省旅游产业链15，通过“平台+数据+金融”三位一体的服务体系，深度参与全域旅游。中心聚焦两大心业务：

欣欣福建区域运营中心作为厦门欣欣信息有限在内布局的重要节点，依托母深耕旅游信息化服务与目的地运营的行业积累，形成以技术驱动、资源整合为心的业务架构。该中心自成立以来，持续推动区域旅游产业数字化转型，其运营模式和服务体系具有显著的区域特与行业示范值。

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